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City Express By Marriott Chetumal, Chetumal

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Desde47€ /noche
Entrada
01abr2025Fecha
Salida
02abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Key details

Sobre el Hotel

5Av. Insurgentes Km, Col Emancipacion De Mexico, Chetumal, México

El City Express By Marriott Chetumal se encuentra a solo 3.3 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Chetumal. Este hotel destaca por su ambiente acogedor y la atención amable de su personal. Está estratégicamente ubicado cerca de la zona fronteriza y de diversas atracciones culturales y recreativas. Los visitantes pueden disfrutar del hermoso entorno natural de Bacalar, famoso por su lago de aguas cristalinas.

Ubicación

Ubicado a 5 kilómetros del centro de Chetumal, el hotel está cerca de importantes puntos de interés y conexiones de transporte público. La zona está rodeada de opciones de compras y entretenimiento, ideal para los visitantes. Bacalar, conocido por su belleza natural, está fácilmente accesible desde el hotel. Los huéspedes también pueden disfrutar del paseo de Chetumal y de la vibrante vida cultural en el área.

Habitaciones

Las habitaciones ofrecen funcionalidad y modernidad, incluyendo aire acondicionado y baño privado. Cada habitación está equipada con televisión por cable y acceso a Wi-Fi gratuito. Los huéspedes pueden elegir entre camas dobles o extra grandes según sus necesidades. Además, el hotel garantiza medidas de seguridad como detectores de humo y monóxido de carbono.

Comer y beber

El hotel ofrece un desayuno buffet gratuito de lunes a viernes, que se sirve de 06:00 a 10:30 horas. Los huéspedes pueden disfrutar de café y té en las áreas comunes. Existen también diversas opciones de comida a solo cinco minutos a pie del hotel. Esto brinda a los visitantes la oportunidad de explorar la gastronomía local.

Ocio y Negocios

City Express Chetumal cuenta con una piscina exterior y un gimnasio, ideales para relajarse o hacer ejercicio. También dispone de un centro de negocios, lo que lo convierte en una opción conveniente para quienes viajan por trabajo. Las áreas comunes son accesibles, garantizando comodidad para todos los huéspedes. El hotel ofrece servicios adicionales como lavandería y almacenamiento de equipaje.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Superior con Cama Queen
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
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Habitación Doble
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación con Cama Queen
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Chetumal 3.6 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Chetumal (ctm) 4.8 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Expendedoras automáticas
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave
  • Acceso a llaves

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Servicios

  • Servicio de traslado gratis
  • Tareas de mantenimiento
  • Lavandería
  • Limpieza en seco

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

SPA y Ocio

  • Piscina exterior

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Minibar
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

5Av. Insurgentes Km, Col Emancipacion De Mexico, Chetumal, México
Ver mapa
5Av. Insurgentes Km, Col Emancipacion De Mexico, Chetumal, México
Cerca
Centro Comercial
Las Americas Chetumal
390 m
Centro Comercial
la Plaza de las Américas
470 m
Restaurantes
The Burger Custom Made
650 m
Carretera Tulum-Cancun Vidanta Riviera Maya

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
78%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
7.8/10
Muy bien
Habitación
6.9
Ubicación
9.2
Servicio
5.6
Alimentación
5.9
Comentarios de los huéspedes
7.8/10
basado en 44 reseñas
7.8
7.8/10 basado en 815 reseñas
Dani
España, Diciembre  2024
5.8/10

El hotel tiene una ubicación excelente, cerca de un centro comercial y de fácil acceso a la autopista. Las habitaciones no cumplieron del todo mis expectativas, ya que sentí que les faltaba aire fresco y no contaban con suficiente espacio para las maletas. El servicio no fue el mejor, ya que el personal parecía un poco confundido y poco amable cuando hubo un problema con mi reserva. El desayuno podría mejorar en sabor y variedad.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones no estaban a la altura de lo que esperaba. Sería ideal que incluyeran un armario para el equipaje y un refrigerador, además de que el aire fresco era difícil de conseguir.
Servicio
5.0
El servicio no fue muy amigable. El personal parecía triste y hubo confusión sobre mi reserva, lo que resultó en un trato bastante grosero.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta para quienes desean ir de compras o acceder rápidamente a la autopista, ya que está cerca de un gran centro comercial.
Alimentación
5.0
El desayuno fue un poco decepcionante, ya que estaba frío y le faltaba sabor. Un cambio en el menú sería bienvenido.
Instalaciones y servicios
6.0
El hotel cuenta con instalaciones básicas, pero no me impresionaron en absoluto.
Juan
España, Diciembre  2024
9.0/10

El hotel tiene una ubicación excelente, muy cerca de un centro comercial y restaurantes, lo que lo hace muy conveniente. Las habitaciones son cómodas, aunque no tenían refrigerador, lo que fue un pequeño inconveniente. El servicio fue una mezcla, ya que algunos miembros del personal fueron muy amables, mientras que otros no tanto. En general, es un lugar atractivo, pero podría mejorar en algunos aspectos.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran cómodas y limpias, pero noté que no contaban con refrigerador y pedí una toalla extra.
Servicio
6.0
El servicio fue variable; algunos empleados fueron extraordinariamente amables y útiles, mientras que otros se mostraron un poco confundidos y defensivos con mi reserva.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal para salir y entrar rápidamente de la autopista, además de estar cerca de un centro comercial y restaurantes.
Alimentación
7.0
La experiencia gastronómica fue buena, aunque el menú fue algo repetitivo durante los dos días que estuve allí.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, pero no impresionantes. Lo básico para una estancia cómoda.
Mario
España, Diciembre  2024
6.8/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de un centro comercial, lo que facilita las compras y el entretenimiento. Las habitaciones son limpias y tienen un diseño eficiente, aunque a veces el olor no es el mejor. El servicio fue un poco confuso y no muy amigable, lo cual fue decepcionante. A pesar de esto, la relación calidad-precio es buena considerando la comodidad y el acceso a las instalaciones.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones son limpias y tienen un diseño eficiente, aunque el olor podría mejorar.
Servicio
5.0
El servicio no fue muy amigable y hubo confusión con mi reserva, lo que fue frustrante.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo al lado de un gran centro comercial, ideal para viajar con familia.
Alimentación
6.0
La experiencia gastronómica fue aceptable, pero podría ofrecer más opciones.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son adecuadas, pero no destacan. Falta algo de calidez.
Elena
España, Diciembre  2024
7.8/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado del centro comercial, lo que es muy conveniente para ir de compras y comer. Las habitaciones son limpias y cómodas, aunque no son lujosas. El personal es amable, pero el servicio podría mejorar en algunos aspectos. La experiencia gastronómica fue buena, pero me habría gustado más variedad. En general, creo que el hotel ofrece una buena relación calidad-precio.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran limpias y cómodas, aunque podrían estar un poco más limpias.
Servicio
7.0
El personal fue servicial y entendió inglés, aunque hubo algunos inconvenientes que no pudieron resolver.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, justo junto al centro comercial, facilitando el acceso a tiendas y restaurantes.
Alimentación
8.0
La comida era bastante buena, aunque me gustaría que hubiera más variedad en los distintos días.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, aunque no impresionantes.
Mónica
España, Diciembre  2024
6.0/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de un centro comercial y es muy conveniente para ir de compras. Las habitaciones eran limpias y tenían un diseño eficiente, pero el trato del personal fue muy grosero y eso arruinó un poco la experiencia. En general, el valor por el precio es aceptable, pero deberían mejorar el servicio para que sea más amigable.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones estaban limpias y eran funcionales, aunque tenían un olor a pintura fuerte porque habían sido recientemente pintadas.
Servicio
5.0
El servicio fue muy descortés y demostraron poca consideración por el precio que reservamos en línea, lo cual fue decepcionante.
Ubicación
9.0
La ubicación es muy buena, especialmente para familias, ya que está cerca de un centro comercial y hay mucho que hacer.
Alimentación
5.0
La opción de comida era bastante limitada y no me ofreció lo que esperaba en términos de variedad.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran adecuadas, pero el área de la piscina podría ser más grande.
Josep
España, Noviembre  2024
7.6/10

El hotel tiene una excelente ubicación, justo al lado del centro comercial, lo que lo hace ideal para quienes disfrutan de ir de compras y comer. Las habitaciones estaban limpias, aunque tenían un ligero olor extraño. El servicio fue amable y nos ayudaron con un pequeño inconveniente. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar, ya que las opciones eran un poco limitadas. En general, una buena relación calidad-precio, pero podría haber pequeños detalles a mejorar.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones estaban siempre limpias y ordenadas, aunque tenían un poco de olor raro. Pudimos ver películas en inglés, lo cual fue genial.
Servicio
9.0
El servicio del personal fue cordial y muy eficiente. Nos asistieron rápidamente cuando tuvimos un pequeño problema en una de las tiendas.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, justo al lado del centro comercial, lo que es perfecto si planeas pasar tiempo allí.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica fue correcta, aunque algo caótica y limitada en cantidad y variedad.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel tiene buenas instalaciones, pero no hay algunas comodidades que podrían mejorar la experiencia.
Pilar
España, Octubre  2024
6.2/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de un centro comercial, lo que resulta muy conveniente para hacer compras. Las habitaciones eran frescas, aunque al llegar tenían un ligero mal olor. El servicio fue un poco confuso, en algunos momentos sentí que el personal no estaba bien capacitado para manejar ciertos problemas. En general, es una buena opción, pero hay aspectos que podrían mejorar.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran frías y el aire acondicionado funcionaba bien, pero al llegar tenían un ligero olor desagradable que no era muy agradable.
Servicio
5.0
El servicio no fue el mejor, ya que el personal parecía confuso y un poco defensivo ante ciertos problemas que surgieron con mi reserva.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, al lado de un centro comercial y bastante conveniente para ir de compras.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica fue regular, la comida era un poco insípida si la comparo con otros hoteles de la zona.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones, aunque no son muy variadas.
Vicenç
España, Octubre  2024
8.2/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado del centro comercial, lo que resultó muy conveniente para mis compras. Las habitaciones estaban limpias, pero había un olor extraño que no era muy agradable. El servicio fue bastante variable, con un personal amable, pero también encontré algunas confusiones con mi reserva. En general, es un lugar cómodo para quedarse, pero podría mejorar en ciertos aspectos como el olor y el servicio al cliente.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones estaban limpias y aparentemente recién pintadas, aunque había un olor fuerte a pintura que no me gustó mucho.
Servicio
6.0
El personal fue amigable y dispuesto a ayudar, pero hubo una confusión con mi reserva que hizo la experiencia un poco incómoda.
Ubicación
9.0
La ubicación al lado del centro comercial es sin duda uno de los mejores aspectos del hotel.
Alimentación
7.0
La opción de comida era buena, pero podría mejorar con más variedad.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, aunque me gustaría que tuvieran una piscina más grande.
Alvaro
España, Octubre  2024
6.4/10

El hotel tiene una ubicación muy conveniente, justo al lado de un centro comercial, lo cual es ideal si planeas pasar tiempo allí. Sin embargo, las habitaciones no olían muy bien y eso fue un poco incómodo. El personal es muy amable, aunque hubo una confusión con mi reserva que no se manejó de la mejor manera. En general, es un lugar aceptable pero con áreas que podrían mejorar.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones tenían todo lo necesario, pero el olor no era el mejor.
Servicio
6.0
El servicio del personal es extraordinariamente amable, aunque tuvieron una actitud confusa respecto a mi reserva.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo al lado del centro comercial, lo que facilita las compras.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica no fue satisfactoria en comparación con otros hoteles en Chetumal.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son básicas, pero el acceso al centro comercial es un plus.
Rafael
España, Octubre  2024
9.2/10

El hotel tiene una buena ubicación, justo al lado de un centro comercial, lo cual es perfecto para quienes viajan y quieren ir de compras. Las habitaciones podrían ser un poco más limpias y les faltan algunos servicios como un armario y una nevera. El personal fue amigable, pero no siempre ofreció la mejor asistencia. En general, es un lugar con una buena relación calidad-precio, pero hay aspectos que pueden mejorar.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones podrían haber estado un poco más limpias y les faltó un armario para las maletas. Sería ideal tener un cafetera y una nevera en la habitación.
Servicio
5.0
El personal podía entender inglés, pero no ofrecieron mucha asistencia. Me sentí un poco confundido con la reserva y su trato fue defensivo.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo al lado de un gran centro comercial y con fácil acceso a la autopista. Muy conveniente para los que viajan.
Alimentación
6.0
La comida es decente, aunque se hace un poco monótona ya que el menú no cambia con frecuencia. El asado está bastante bien.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son básicas pero cumplen con lo necesario.
Samuel
España, Septiembre  2024
7.0/10

El hotel tiene una excelente ubicación, muy cerca del centro comercial, lo cual es perfecto para quienes buscan hacer compras. Las habitaciones son limpias y cómodas, lo que permite descansar bien. Sin embargo, la experiencia gastronómica no fue tan buena, ya que eligieron un menú limitado. El servicio del personal también dejó mucho que desear, ya que no fueron amables en varias ocasiones.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran limpias y cómodas.
Servicio
5.0
El servicio del personal no fue muy amigable, lo que hizo que algunas interacciones fueran incómodas.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es excelente, a solo minutos del centro comercial.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica necesita mejorar, ya que las opciones eran bastante limitadas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, pero no destacaron especialmente.
Pablo
España, Septiembre  2024
9.4/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de un centro comercial y con fácil acceso a la autopista. Las habitaciones estaban limpias y ordenadas, aunque había un fuerte olor a pintura. El servicio fue algo inconsistente; algunos empleados eran amables, pero no todos parecían estar entrenados para manejar problemas. En términos de comida, la experiencia fue buena, aunque los mismos platillos se repetían a diario. En general, ofrece buena relación calidad-precio, pero hay algunos aspectos que se podrían mejorar.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones estaban limpias y ordenadas, aunque el olor a pintura era un poco abrumador.
Servicio
6.0
El servicio fue algo inconsistente; algunos empleados eran amables, pero no parecían bien entrenados para resolver problemas.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo al lado de un centro comercial y con acceso fácil a la autopista.
Alimentación
7.0
La experiencia gastronómica fue buena, aunque los mismos platillos se repetían a diario, algo que podría mejorarse.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones, pero no tienen muchas opciones adicionales.
Jordi
España, Septiembre  2024
8.0/10

El hotel tiene una ubicación fantástica, justo al lado de un centro comercial y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son limpias y cómodas, aunque necesitaría un poco más de atención en el servicio. El personal es muy amable, pero la experiencia de comedor dejó un poco que desear, con opciones limitadas. En general, es una buena relación calidad-precio, pero hay detalles que se pueden mejorar.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran muy limpias y estaban bien cuidadas, aunque nos hicieron falta toallas adicionales.
Servicio
7.0
El personal es extraordinariamente amable y servicial, aunque hubo algo de confusión al hacer mi reserva.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo al lado del centro comercial y muy cerca de restaurantes.
Alimentación
7.0
La experiencia de comedor fue buena, aunque las opciones eran las mismas durante los dos días que estuvimos.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran adecuadas y estaban bien mantenidas a pesar de ser un hotel pequeño.
Martin
España, Septiembre  2024
7.2/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de un centro comercial, lo que es muy conveniente para hacer compras y disfrutar de buena comida. Las habitaciones eran limpias, pero podrían haber estado un poco más cuidadas. La atención al cliente fue un poco decepcionante, con un personal que no parecía estar bien capacitado. En general, es una opción decente, pero el servicio necesita mejorar.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran limpias y cómodas, aunque podrían haber estado un poco más cuidadas.
Servicio
5.0
El servicio fue un poco deficiente, ya que el personal fue descortés y no mostró un buen trato al cliente.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo al lado del centro comercial, ideal para ir de compras y comer.
Alimentación
7.0
La experiencia gastronómica fue un tanto caótica, pero la comida estaba bien preparada y era variada.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones estaban en buenas condiciones y eran convenientes para los huéspedes.
Bárbara
España, Agosto  2024
7.4/10

El hotel tiene una ubicación inmejorable, cerca de un centro comercial y de varios restaurantes. Las habitaciones estaban limpias y contaban con todo lo necesario, aunque no fueron del todo confortables. El servicio fue un poco inconsistente, ya que el trato en ocasiones no fue el mejor, pero hubo momentos en que el personal fue extremadamente amable y servicial. La experiencia gastronómica dejó que desear, ya que el desayuno no estaba a la altura. Sin embargo, las instalaciones, como la piscina, estaban bien cuidadas.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones estaban limpias y contaban con un diseño eficiente, pero no cumplieron con mis expectativas en cuanto a comodidad.
Servicio
6.0
El servicio fue variado; algunos empleados fueron muy amables, pero otros mostraron poca consideración y tenían una actitud grosera.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es perfecta, muy conveniente para acceder a la autopista y cerca de un centro comercial.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica fue pobre en variedad y sabor, el desayuno necesitaba más opciones y un mejor cuidado.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran adecuadas, especialmente la piscina, que estaba bien mantenida.
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